Предложение организации
Город - Минск
Характер работы - на территории работодателя
График работы - фиксированный, сменный
Занятость - полная
Требования к кандидату
Опыт работы от 1 года
Высшее образование
Не студент
Описание вакансии
Работа по контракту, основное место работы, предоставляется соц.пакет.
График работы: сменный, 12 часовая смена, 09.00 – 22.00.
Место работы: ул. Тимирязева, 46 / Филимонова, 2 (ветеринарные клиники).
Обязанности:
1. Работа с сайтом, специальной компьютерной программой по облуживанию клиентов (частичное администрирование, наполнение необходимой информацией, облуживание клиентов), системой «электронная очередь».
2. Работа с клиентами (совместно с администратором):
- обеспечение, распределение и контроль очередности приема;
- консультации по оказываемым услугам (реализуемым товарам) по телефону и при личном обращении;
- оформление и контроль исполнения договоров на оказание ветеринарных услуг;
- оформление и ведение учетной документации (амбулаторные карточки животных, различные журналы учета);
- расчет, прием денежных средств (работа с КСА, терминалом);
- прием и регистрация обращений, предотвращение конфликтных ситуаций.
3. Работа с ТМЦ (ветеринарные препараты, расходные материалы, канцтовары, и пр.): заказ, прием, распределение по складам/между клиниками, контроль хранения, выдача, контроль наличия, пересчеты.
4. Контроль за наличием всего необходимого, чистотой, порядком, актуальностью рекламы и информационных объявлений и пр. в клинике.
5. Прием/передача/отправка документации.
6. Контроль за работой администраторов, обслуживающего персонала.
7. Выполнение разовых поручений администрации.
Требования:
Образование: высшее (профильное, связанное с ПК).
Требования к кандидату: уверенное владение ПК, желание учиться и обучаемость, самостоятельность, внимательность, стрессоустойчивость, коммуникабельность.
Приветствуется опыт работы, уверенное знание английского языка.
|