Менеджер по продажам - это специалист, владеющий навыками презентации товара, работы с клиентурой, сбором и созданием клиентской базы, разработкой стратегии продаж, созданием презентационных блоков информации, телефонным маркетингом, клиентингом в условиях новейших современных технологий, работой с сетью Интернет, альтернативными видами рекламы, а также созданием презентаций.
Для эффективной работы фирмы, её роста и постоянных продаж товара важен профессионализм людей, работающих в продажах и обслуживании.
Данный учебный курс отвечает на самые важные вопросы: КАК?
- управлять поведением клиента;
- вести эффективный диалог, «правильно» ставить вопросы;
- выявлять и усиливать потребности клиента в товарах в услугах продавца;
- представлять товар в терминах выгод клиента;
- отвечать на возражения и работать с ценой;
- преодолевать сомнения покупателя, создавать атмосферу непринужденности в доверия;
- достигать окончательного соглашения;
- поддерживать долгосрочные отношения.
Кроме того, участники курса избавятся от страхов и комплексов, мешающих общению с клиентом. Они приобретут новый стиль поведения, делающий их успешными менеджерами.
В курсе используются новейшие достижения и ноу-хау в области обучение продажам и деловому общению.
Несомненным преимуществом предлагаемого учебного курса является его практическая направленность, каждое занятие содержит необходимые задания, ролевые и деловые игры, во время выполнения которых отрабатываются соответствующие умения и навыки.
|